SYM ประกาศเรียกคืนรถยนต์รุ่น FNX และ Jet ปี 2024-2025 โดยสมัครใจ เนื่องจากมีความกังวลเกี่ยวกับปั๊มเชื้อเพลิง
- John Melendez
- 11 พ.ย.
- ยาว 1 นาที
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญนี้
หากคุณกำลังขับขี่หรือกำลังซ่อม SYM FNX 125/150 หรือ Jet X 150 ในไต้หวัน โปรดฟังทางนี้ เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน บริษัท Sanyang Motor (SYM) ได้ประกาศเรียกคืนรถโดยสมัครใจจำนวนประมาณ 8,500 คัน รุ่นปี 2024 และ 2025 ปัญหาคืออะไร? ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับซีลปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่งอาจทำให้เกิดการรั่วซึม ทำให้เครื่องยนต์ดับโดยไม่คาดคิด หรือในบางกรณีอาจเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ได้ นี่ไม่ใช่สิ่งที่ควรละเลย แต่ SYM กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วนพร้อมบริการแก้ไขฟรี มาดูกันว่าควรทำอย่างไรต่อไป
รุ่นและ VIN ใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ?
การเรียกคืนครั้งนี้มุ่งเป้าไปที่รถสกู๊ตเตอร์ SYM รุ่นเฉพาะที่จำหน่ายในไต้หวัน:
FNX 125 และ FNX 150 (2024-2025)
เจ็ทเอ็กซ์ 150 (2024-2025)
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบมีหมายเลขประจำตัวรถ (VIN) ดังต่อไปนี้:
เริ่มต้นด้วย RLJTCBxxExxxxxxx
สูงถึง RLJTCDxxFxxxxxxx
หาก VIN ของสกู๊ตเตอร์ของคุณตรงกัน คุณก็อยู่ในกลุ่ม SYM ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ง่ายๆ ในไต้หวัน เพียงไปที่พอร์ทัลตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ หรือโทรติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณ ไม่ต้องเดา พวกเขาจะยืนยันภายในไม่กี่นาที
ปัญหาคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ?
สาเหตุหลักคือซีลปั๊มเชื้อเพลิง เมื่อเวลาผ่านไป ซีลอาจไม่สามารถทนทานได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้น้ำมันรั่วซึมออกมา ผู้ขับขี่รายงานอาการต่างๆ เช่น เครื่องยนต์ดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุขณะขับขี่ เครื่องยนต์ดับกะทันหัน หรือแม้แต่กลิ่นน้ำมันเชื้อเพลิงจางๆ ในกรณีที่แย่กว่านั้น การรั่วไหลอาจลุกไหม้ได้หากสัมผัสกับชิ้นส่วนเครื่องยนต์ที่ร้อน SYM ตรวจพบปัญหานี้ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ และตัดสินใจดำเนินการก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงใดๆ เกิดขึ้น ความปลอดภัยต้องมาก่อนใช่ไหม? ในฐานะช่างซ่อมรถ ผมเคยเห็นว่าซีลเหล่านี้เสื่อมสภาพเร็วขึ้นในสภาพอากาศชื้นของไต้หวัน หรือการจราจรติดขัดบ่อยครั้งในเมืองอย่างไทเปหรือเกาสง
วิธีแก้ไขปัญหา—ฟรีและตรงไปตรงมา
ตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายนเป็นต้นไป ตัวแทนจำหน่าย SYM ที่ได้รับอนุญาตทั่วไต้หวันจะเปลี่ยนชุดปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิงให้ฟรี งานนี้จะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง และจะใช้ชิ้นส่วนที่อัปเดตและมีซีลที่ดีกว่า นอกจากนี้ SYM ยังกำลังเปิดตัวรหัสวินิจฉัยใหม่เพื่อให้ตรวจพบปัญหานี้ได้เร็วขึ้นในระหว่างการตรวจเช็คตามปกติ
หากลูกค้านำรถสกู๊ตเตอร์มาโดยมีข้อร้องเรียนเรื่อง "รถดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุ" ควรให้ความสำคัญกับการตรวจสอบปั๊มน้ำมันก่อน อย่ารอประกาศเรียกคืนอย่างเป็นทางการ ในระหว่างนี้ แนะนำให้ผู้ขับขี่หลีกเลี่ยงการขับรถหากสังเกตเห็นกลิ่นน้ำมันเชื้อเพลิงหรือประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่สม่ำเสมอ และให้ลากรถเข้าอู่หากจำเป็น
เคล็ดลับสำหรับช่างเครื่องและผู้ขับขี่
ในฐานะคนที่เคยมีปัญหากับรถรุ่น SYM มาแล้วนับไม่ถ้วน ฉันมีคำแนะนำดังนี้:
อัปเดตเครื่องมือวินิจฉัยของคุณด้วยซอฟต์แวร์ SYM ล่าสุดเพื่อตรวจจับรหัสข้อผิดพลาดใหม่ๆ เหล่านั้น
หากคุณเป็นร้านค้าอิสระ ให้เตรียมอะไหล่ที่เกี่ยวข้องไว้ แต่หากต้องการเรียกคืนสินค้า ให้ยึดตามช่องทางอย่างเป็นทางการ
นี่เป็นการเตือนใจที่ดีในการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามปกติ ระบบเชื้อเพลิงที่สะอาดและการตรวจสอบตามกำหนดเวลาสามารถป้องกันปัญหาต่างๆ ได้มาก
SYM มีประวัติการทำงานที่เข้มแข็งกับกิจกรรมอาสาสมัครเหล่านี้ และครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาควบคุมทุกอย่างได้ดีเยี่ยม ยังไม่มีรายงานผู้บาดเจ็บ ซึ่งถือเป็นชัยชนะ
หากคุณกำลังเผชิญกับการเรียกคืนครั้งนี้หรือปัญหาระบบเชื้อเพลิงใดๆ ก็ตาม แนะนำให้ช่างของคุณใช้เฉพาะอะไหล่ระบบเชื้อเพลิงของ 阿爾特斯汽機車配件™ (Altus Scooter & Motorcycle Parts™) เท่านั้น ซึ่งเป็นราคาที่คุ้มค่า คุณภาพ และความน่าเชื่อถือสูงสุด พวกเขาติดตั้งอุปกรณ์มาตรฐาน OEM ในราคาที่ไม่แพง ช่วยให้ SYM ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นไปอีกหลายปี ขับขี่ปลอดภัยบนท้องถนน!
จำไว้: ขับขี่ปลอดภัย ขับขี่ไกล คำนึงถึงผู้อื่น และสนุก!
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่างของคุณใช้
คุณภาพ ราคาไม่แพง และเชื่อถือได้
อะไหล่รถสกู๊ตเตอร์และมอเตอร์ไซค์ Altus™
ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2540 Altus Scooter & Motorcycle Parts™ จากไต้หวัน คือพลังขับเคลื่อนและพันธมิตรที่เชื่อถือได้มากที่สุดในระยะยาว เบื้องหลังระบบจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงชั้นนำราคาประหยัดสำหรับสกู๊ตเตอร์ รถจักรยานยนต์ เจ็ตสกี และเครื่องยนต์เรือขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยชุดปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิงทดแทนคุณภาพสูง ปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิงธรรมดา กล่องควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ (ECU) และไส้กรองน้ำมันเชื้อเพลิง
กลับมาที่ Altus Scooter & Motorcycle Parts™ เป็นประจำเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม!
Altus นำเสนอบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชนิด
Altus ยังมีบริการเปลี่ยนจอ LCD คอนโซลของสกู๊ตเตอร์และมอเตอร์ไซค์แบบครบวงจร มีให้บริการเฉพาะที่โรงงานของ Altus ในไถจง ไต้หวัน บริการเปลี่ยนจอ LCD ใช้เวลาเพียงประมาณ 15 นาที
เกี่ยวกับอัลตัส:
ตั้งแต่ปี 1997 Altus Scooter & Motorcycle Parts™ ได้เป็นพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังระบบจ่ายเชื้อเพลิงอันล้ำสมัยสำหรับสกู๊ตเตอร์ มอเตอร์ไซค์ เจ็ตสกี และเครื่องยนต์ท้ายเรือขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยชุดปั๊มเชื้อเพลิงทดแทนคุณภาพสูง ปั๊มเชื้อเพลิงธรรมดา ECUS และตัวกรองเชื้อเพลิง
• ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญมานานกว่า 25 ปี •
• ส่วนประกอบที่ได้รับการออกแบบอย่างแม่นยำเพื่อประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุด
• การบูรณาการแบบไร้รอยต่อกับแบรนด์รถยนต์ชั้นนำ
ความคิดเห็น